All Systems Operational
Infoniqa Schweiz Operational
ONE 50 Cloud (deutsch) (CH) Operational
ONE 50 Cloud (francais) (CH) Operational
ONE 50 Cloud (Treuhand) (CH) Operational
ONE 200 (dedizierte Cloud Umgebung) (CH) Operational
ONE Start Cloud (CH) Operational
myInfoniqa Kundenportal (CH) Operational
Help Center / Ticketsystem (CH) Operational
Infoniqa Österreich Operational
ONE Payroll (AT) Operational
ONE Time (AT) Operational
ONE HCM SaaS (AT) Operational
Infoniqa Deutschland Operational
ONE Payroll (DE) Operational
ONE Time (DE) Operational
ONE HCM SaaS (DE) Operational
Infoniqa HCM Cloud Operational
HCM Cloud (Azure) Operational
Infoniqa Business Plus Operational
Business Plus Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
CH: ONE 50- Wartungsarbeiten / travaux de maintenance - 21.11.2024 Nov 21, 2024 12:00-13:00 CET
Am Donnerstag, 21.11.2024 von 12:00 Uhr bis 13:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am System vorgenommen. Es kann in dieser Zeit zu Ausfällen oder Verzögerungen kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Des travaux de maintenance seront effectués sur le système le jeudi 21.11.2024 de 12h00 à 13h00. Des pannes ou des retards peuvent survenir pendant cette période.

Nous vous remercions de votre compréhension.
Posted on Nov 11, 2024 - 10:34 CET
DE: Update Payroll Nov 21, 2024 19:00-21:00 CET
DE: Wir Planen ein Update der Payroll auf den Rel. 2024.11-113
Posted on Nov 18, 2024 - 16:00 CET
Past Incidents
Nov 21, 2024

No incidents reported today.

Nov 20, 2024

No incidents reported.

Nov 19, 2024

No incidents reported.

Nov 18, 2024
CH: ONE 50- Wartungsarbeiten / travaux de maintenance 18.11.2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 18, 19:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 18, 18:00 CET
Scheduled - Am Montag, 18.11.2024 von 18:00 Uhr bis 19:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am System vorgenommen. Es kann in dieser Zeit zu Ausfällen oder Verzögerungen kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Des travaux de maintenance seront effectués sur le système le lundi 18.11.2024 de 18h00 à 19h00. Des pannes ou des retards peuvent survenir pendant cette période.

Nous vous remercions de votre compréhension.
Nov 18, 14:41 CET
Nov 17, 2024

No incidents reported.

Nov 16, 2024

No incidents reported.

Nov 15, 2024
CH: ONE 50- Wartungsarbeiten / travaux de maintenance - 15.11.2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 15, 22:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 15, 21:00 CET
Scheduled - Am Freitag, 15.11.2024 von 21:00 Uhr bis 22:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am System vorgenommen. Es kann in dieser Zeit zu Ausfällen oder Verzögerungen kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Des travaux de maintenance seront effectués sur le système le vendredi 15.11.2024 de 21h00 à 22h00. Des pannes ou des retards peuvent survenir pendant cette période.

Nous vous remercions de votre compréhension.
Nov 15, 10:46 CET
Nov 14, 2024
Update Payroll 14.11.2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 14, 21:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 14, 19:00 CET
Scheduled - Wir Planen ein Update auf die Payroll zwecks Fehlerbeseitigung.
Nov 14, 10:41 CET
AT: Citrix App's stehen nicht zur Verfügung
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 14, 09:12 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Nov 14, 08:29 CET
Investigating - Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell gibt es ein Problem mit den Zugriffen auf LGV über die Citrix Plattform.
Es wird bereits mit allen Mitteln an einer schnellen Lösung gearbeitet.

Updates zur Lage werden sowohl hier im Statusbereich als auch in den bestehenden Tickets weitergegeben.

Wir bitten um ein wenig Geduld!
Nov 14, 08:01 CET
Nov 13, 2024
DE: Update Payroll 13.11.2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 13, 23:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 13, 19:00 CET
Scheduled - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Oct 23, 10:25 CEST
CH: Business Plus: geplante Wartung
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 13, 00:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 12, 21:00 CET
Scheduled - Wir werden Wartungsarbeiten an den Produktionssystemen für https://my.runmyaccounts.com durchführen. Zeitfenster: 12.11.2024 21:00 - 24:00
Während der Wartungsarbeiten könnte es zu Unterbrüchen kommen.
Nov 12, 14:58 CET
Nov 12, 2024
Nov 11, 2024

No incidents reported.

Nov 10, 2024

No incidents reported.

Nov 9, 2024

No incidents reported.

Nov 8, 2024
CH: ONE - Wartungsarbeiten / travaux de maintenance - 08.11.2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 8, 21:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 8, 20:00 CET
Scheduled - Am Freitag, 08.11.2024 von 20:00 Uhr bis 20:30 Uhr werden Wartungsarbeiten am System vorgenommen. Es kann in dieser Zeit zu Ausfällen oder Verzögerungen kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Des travaux de maintenance seront effectués sur le système le vendredi 08.11.2024 de 20h00 à 20h30. Des pannes ou des retards peuvent survenir pendant cette période.

Nous vous remercions de votre compréhension.
Nov 7, 14:44 CET
CH: Upgrade ONE 50 Cloud-Infrastruktur
Completed - Die neuen Server konnten erfolgreich im Betrieb genommen werden.
Nov 8, 16:27 CET
Update - Scheduled maintenance is still in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 7, 08:10 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 4, 07:00 CET
Scheduled - Wartungsarbeiten vom 4. November bis 8. November 2024

Das Upgrade läuft im Hintergrund und Sie können ungehindert weiterarbeiten.

Fahrplan der Umstellung:

Montag, 04.11.2024
ONE 50 Finanzbuchhaltung mit Nebenbücher Advanced
ONE 50 Handel Advanced
ONE 50 Lohn Advanced


Dienstag, 05.11.2024
ONE 50 Finanzbuchhaltung mit Nebenbücher Basic
ONE 50 Handel Basic
ONE 50 Lohn Basic
ONE 50 Fibu Vorerfassung


Mittwoch, 06.11.2024
ONE 50 Finanzbuchhaltung mit Nebenbücher Expert
ONE 50 Handel Expert
ONE 50 Lohn Expert
ONE 50 Finanzbuchhaltung Hauptbuch Entry
ONE 50 Handel Entry


Donnerstag, 07.11.2024
ONE 50 Finanzbuchhaltung Hauptbuch Basic
ONE 50 Finanzbuchhaltung Hauptbuch Advanced


Freigag, 08.11.2024
ONE 50 Finanzbuchhaltung Hauptbuch Expert
ONE 50 Finanz mit Nebenbücher Advanced mit Archivar
ONE 50 Finanz mit Nebenbücher Expert mit Archivar



Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem untenstehenden Link.

https://support.infoniqa.com/hc/de-ch/articles/4425996872466-Upgrade-der-ONE-50-Cloud-Infrastruktur
Nov 1, 13:41 CET
Nov 7, 2024
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