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Jun 25, 2026 - 05:00 CEST
Jun 25, 2026 - 05:00 CEST
Scheduled - INFORMATION
Aufgrund einer unternehmensweiten Präsenzveranstaltung ist der Customer Support und das Order Management am Do 25. und Fr 26. Juni 2026 telefonisch nicht erreichbar.
Selbstverständlich können Sie uns in dieser Zeit weiterhin über das Kundenportal kontaktieren und Tickets einreichen.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Veranstaltung zu längeren Bearbeitungszeiten bei Tickets kommen kann.
Ab Montag, dem 29. Juni 2026, stehen wir Ihnen wieder zu den gewohnten
Servicezeiten uneingeschränkt zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
------------
INFORMATION
En raison d’un événement de présence organisé à l’échelle de l’entreprise, le Customer Support et l’Order Management ne seront pas joignables par téléphone les jeudi 25 et vendredi 26 juin 2026.
Vous pourrez bien entendu continuer à nous contacter via le portail client et à soumettre des tickets durant cette période.
Veuillez toutefois noter que cet événement pourra entraîner des délais de traitement plus longs pour les tickets.
À partir du lundi 29 juin 2026, nous serons à nouveau à votre entière disposition selon nos horaires de service habituels.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Jun 25, 2026 05:00 - Jun 26, 2026 17:00 CEST
Aufgrund einer unternehmensweiten Präsenzveranstaltung ist der Customer Support und das Order Management am Do 25. und Fr 26. Juni 2026 telefonisch nicht erreichbar.
Selbstverständlich können Sie uns in dieser Zeit weiterhin über das Kundenportal kontaktieren und Tickets einreichen.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Veranstaltung zu längeren Bearbeitungszeiten bei Tickets kommen kann.
Ab Montag, dem 29. Juni 2026, stehen wir Ihnen wieder zu den gewohnten
Servicezeiten uneingeschränkt zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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INFORMATION
En raison d’un événement de présence organisé à l’échelle de l’entreprise, le Customer Support et l’Order Management ne seront pas joignables par téléphone les jeudi 25 et vendredi 26 juin 2026.
Vous pourrez bien entendu continuer à nous contacter via le portail client et à soumettre des tickets durant cette période.
Veuillez toutefois noter que cet événement pourra entraîner des délais de traitement plus longs pour les tickets.
À partir du lundi 29 juin 2026, nous serons à nouveau à votre entière disposition selon nos horaires de service habituels.
Nous vous remercions de votre compréhension.
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