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Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

DE: Update Payroll 14.07.2025 Jul 14, 2025 19:00-22:00 CEST

DE: Update Payroll am 14.07.2025 ab 19 Uhr
Posted on Jun 30, 2025 - 10:53 CEST

HCM Cloud (Azure) Jul 21, 2025 21:00 - Jul 22, 2025 00:00 CEST

Wir werden am Montag, 21.07.2025 von 21:00 Uhr bis 23:00 Uhr Aktualisierungen am System vornehmen. Es kann in diesem Zeitraum zu kurzzeitigen Ausfällen am Betrieb der HCM Azure Installationen kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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We will be performing updates to the system on Monday, 21.07.2025 from 9:00 PM to 11:00 PM. There may be brief outages in the operation of HCM Azure installations during this period. Thank you for your understanding.”
Posted on Jun 26, 2025 - 13:47 CEST
Jul 7, 2025

No incidents reported today.

Jul 6, 2025

No incidents reported.

Jul 5, 2025

No incidents reported.

Jul 4, 2025

No incidents reported.

Jul 3, 2025
CH: ONE 50 Update 2025.0.2 - Wartungsarbeiten / travaux de maintenance - 03.07.2025
Completed - Die geplanten Wartungsarbeiten konnten leider nicht wie vorgesehen durchgeführt werden.
Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck daran, einen neuen Termin festzulegen, um das Update schnellstmöglich nachzuholen.

Sobald der neue Termin feststeht, informieren wir Sie umgehend über unsere Statusseite.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

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Les travaux de maintenance prévus n’ont malheureusement pas pu être réalisés comme prévu.
Nous mettons actuellement tout en œuvre pour fixer une nouvelle date afin d’effectuer la mise à jour dans les plus brefs délais.

Dès qu’une nouvelle date aura été définie, nous vous en informerons immédiatement via notre page de statut.

Nous vous remercions de votre compréhension.
Jul 3, 20:24 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 3, 17:45 CEST
Scheduled - Am Donnerstag, 03.07.2025 von 18:00 Uhr bis 00:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am System vorgenommen. Es kann in dieser Zeit zu Ausfällen oder Verzögerungen kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Des travaux de maintenance seront effectués sur le système le jeudi 03.07.2025 de 18h00 à 00h00. Des pannes ou des retards peuvent survenir pendant cette période.
Jun 16, 08:28 CEST
CH: ONE 50- Störung / Dérangement App lassen sich nicht starten Status 1592. Laufwerk S:\ wird nicht angzeigt.
Resolved - This incident has been resolved.
Jul 3, 19:37 CEST
Monitoring - Die Störung konnte behoben werden. Die Cloud steht aktuell unter erhöhter Beobachtung.

La panne a pu être résolue. Le cloud est actuellement sous surveillance accrue.
Jul 3, 15:50 CEST
Investigating - Die Cloud ONE 50 ist momentan nur eingeschränkt erreichbar.
Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung.

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L'accès au Cloud ONE 50 est actuellement limité.
Nos techniciens analysent l'erreur en priorité afin de résoudre la cause de la panne le plus rapidement possible. Nous vous tiendrons au courant des prochaines étapes. Veuillez nous excuser pour cette restriction.
Jul 3, 15:12 CEST
Jul 2, 2025

No incidents reported.

Jul 1, 2025

No incidents reported.

Jun 30, 2025

No incidents reported.

Jun 29, 2025

No incidents reported.

Jun 28, 2025

No incidents reported.

Jun 27, 2025
CH: ONE Start - Teilweise Störung / Dérangement partielle
Resolved - Die Systeme laufen wieder störungsfrei.
Die Ursache war eine globale DNS-Störung, von der auch wir betroffen waren.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

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Les systèmes fonctionnent à nouveau sans perturbation.
La cause était une panne DNS globale dont nous avons également été affectés.

Merci beaucoup pour votre patience.
Jun 27, 11:05 CEST
Investigating - Leider erreichen uns diverse Störungsmeldungen, dass das Login in die ONE Start Cloud sowie die Infoniqa App nicht möglich ist.
Wir suchen mit Hochdruck nach der Ursache.
Beachten Sie das aktuell nicht alle User davon betroffen sind.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Besten Dank für Ihre Geduld

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Malheureusement, nous recevons actuellement plusieurs signalements indiquant qu’il est impossible de se connecter à la ONE Start Cloud ainsi qu’à l’application Infoniqa.
Nous recherchons activement la cause du problème.

Veuillez noter que tous les utilisateurs ne sont pas concernés pour le moment.

Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments et vous remercions pour votre patience.
Jun 26, 12:07 CEST
Jun 26, 2025
Jun 25, 2025

No incidents reported.

Jun 24, 2025

No incidents reported.

Jun 23, 2025

No incidents reported.

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