Investigating - Werden Rechnungen im Massenversand via eMail versendet, so erscheinen diese nachher immernoch als "nicht gemailt". Das ist ein Anzeigefehler. Die Rechnungen wurden trotzdem versendet.
Sep 22, 2023 - 15:10 CEST
Identified - Leider gibt es derzeit einen Bug bei der Anlieferung von Spesen via eMail. Wir empfehlen die Spesen via App oder als "normale" Belege einzureichen. Die Entwicklung ist informiert und arbeitet bereits an der Lösung.
Sep 06, 2023 - 00:06 CEST
Investigating - Derzeit werden die Wechselkursausgleichsbuchungen inkorrekt dargestellt. Verbucht ist jedoch alles korrekt. Wir arbeiten an der Lösung dieses Anzeigefehlers.
Sep 05, 2023 - 11:52 CEST
Infoniqa Schweiz Operational
ONE 50 Cloud (deutsch) (CH) Operational
ONE 50 Cloud (francais) (CH) Operational
ONE 50 Cloud (Treuhand) (CH) Operational
ONE 200 (dedizierte Cloud Umgebung) (CH) Operational
ONE Start Cloud (CH) Operational
ONE Start Cloud (macOS User) (CH)
Operational
myInfoniqa Kundenportal (CH) Operational
Help Center / Ticketsystem (CH) Operational
Infoniqa Österreich Operational
ONE Payroll (AT) Operational
ONE Time (AT) Operational
ONE HCM SaaS (AT) Operational
Infoniqa Deutschland Operational
ONE Payroll (DE) Operational
ONE Time (DE) Operational
ONE HCM SaaS (DE) Operational
Infoniqa HCM Cloud Operational
HCM Cloud (Azure) Operational
Infoniqa Business Plus Operational
Business Plus Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Recurring Maintenance Azure System Oct 3, 2023 18:00-22:00 CEST
Am Dienstag 03.10.2023 ab 18:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am MS Azure System vorgenommen.

Die vorraussichtliche Dauer beträgt ca. 4 Stunden.

Es kann in diesem Zeitraum zu Beeinträchtigungen am Betrieb der HCM Azure Installationen kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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On Tuesday 03.10.2023 from 18:00 o'clock maintenance work will be performed on the MS Azure system.

The expected duration is approximately 4 hours.

During this time, the operation of the HCM Azure installations may be affected.

Thank you for your understanding.

Posted on Jun 06, 2023 - 14:05 CEST
Recurring Maintenance Azure System Nov 7, 2023 18:00-22:00 CET
Am Dienstag 07.11.2023 ab 18:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am MS Azure System vorgenommen.

Die vorraussichtliche Dauer beträgt ca. 4 Stunden.

Es kann in diesem Zeitraum zu Beeinträchtigungen am Betrieb der HCM Azure Installationen kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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On Tuesday 07.11.2023 from 18:00 o'clock maintenance work will be performed on the MS Azure system.

The expected duration is approximately 4 hours.

During this time, the operation of the HCM Azure installations may be affected.

Thank you for your understanding.

Posted on Jun 06, 2023 - 14:07 CEST
Recurring Maintenance Azure System Dec 5, 2023 18:00-22:00 CET
Am Dienstag 05.12.2023 ab 18:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am MS Azure System vorgenommen.

Die vorraussichtliche Dauer beträgt ca. 4 Stunden.

Es kann in diesem Zeitraum zu Beeinträchtigungen am Betrieb der HCM Azure Installationen kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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On Tuesday 05.12.2023 from 18:00 o'clock maintenance work will be performed on the MS Azure system.

The expected duration is approximately 4 hours.

During this time, the operation of the HCM Azure installations may be affected.

Thank you for your understanding.

Posted on Jun 06, 2023 - 14:08 CEST
Past Incidents
Sep 24, 2023

No incidents reported today.

Sep 23, 2023

No incidents reported.

Sep 22, 2023

Unresolved incident: CH: Business Plus: Massenversand via eMail.

Sep 21, 2023

No incidents reported.

Sep 20, 2023

No incidents reported.

Sep 19, 2023

No incidents reported.

Sep 18, 2023

No incidents reported.

Sep 17, 2023

No incidents reported.

Sep 16, 2023

No incidents reported.

Sep 15, 2023

No incidents reported.

Sep 14, 2023

No incidents reported.

Sep 13, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 13, 22:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 13, 19:00 CEST
Scheduled - Während dieser Zeit werden wir planmäßige Wartungsarbeiten durchführen. Dadurch wird es zu Serviceunterbrechungen kommen

Wir bitten Sie daher rechtzeitig Ihre Arbeiten zu beenden und sich abzumelden.
Nicht beendete Sitzungen werden automatisch getrennt.

Aug 18, 09:14 CEST
Sep 12, 2023

No incidents reported.

Sep 11, 2023

No incidents reported.

Sep 10, 2023

No incidents reported.