All Systems Operational
Infoniqa Schweiz Operational
ONE 50 Cloud (deutsch) (CH) Operational
ONE 50 Cloud (francais) (CH) Operational
ONE 50 Cloud (Treuhand) (CH) Operational
ONE 200 (dedizierte Cloud Umgebung) (CH) Operational
ONE Start Cloud (CH) Operational
ONE Start Cloud (macOS User) (CH) ? Operational
myInfoniqa Kundenportal (CH) Operational
Help Center / Ticketsystem (CH) Operational
Infoniqa Österreich Operational
ONE Payroll (AT) Operational
ONE Time (AT) Operational
ONE HCM SaaS (AT) Operational
Infoniqa Deutschland Operational
ONE Payroll (DE) Operational
ONE Time (DE) Operational
ONE HCM SaaS (DE) Operational
Infoniqa HCM Cloud Operational
HCM Cloud (Azure) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
CH: Wartungsarbeiten - Dienstag 30.05.2023 May 30, 2023 19:00 - May 31, 2023 05:00 CEST
Wir führen am Dienstag 30.05.2023 Optimierungen an der Systemumgebung durch.
Der Zugang zur Cloud ist während diesem Zeitraum nicht möglich.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Posted on May 25, 2023 - 10:44 CEST
CH: Wartungsarbeiten - Dienstag 06.06.2023 Jun 6, 2023 19:00 - Jun 7, 2023 05:00 CEST
Wir führen am Dienstag 06.06.2023 Optimierungen an der Systemumgebung durch.
Der Zugang zur Cloud ist während diesem Zeitraum nicht möglich.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Posted on May 25, 2023 - 10:45 CEST
Wir führen am Freitag 09.06.2023 / 19:00 Uhr bis Samstag 10.06.2023 / 12:00 Uhr Optimierungen an der Systemumgebung durch.
Der Zugang zur Cloud ist während diesem Zeitraum nicht möglich.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Posted on May 25, 2023 - 13:43 CEST
Past Incidents
May 30, 2023

No incidents reported today.

May 29, 2023

No incidents reported.

May 28, 2023

No incidents reported.

May 27, 2023

No incidents reported.

May 26, 2023

No incidents reported.

May 25, 2023

No incidents reported.

May 24, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 24, 20:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 24, 16:00 CEST
Scheduled - Wir werden am Mittwoch, 24. Mai 2023 von 16:00 Uhr bis 20:00 Uhr Aktualisierungen am System vornehmen.
Es kann in diesem Zeitraum zu kurzzeitigen Ausfällen am Betrieb der HCM Azure Installationen kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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We will be performing updates to the system on Wednesday, May 24, 2023 from 4:00 PM to 8:00 PM.
There may be brief outages in the operation of HCM Azure installations during this period.

Thank you for your understanding.

May 15, 10:59 CEST
May 23, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 23, 23:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 23, 20:00 CEST
Scheduled - Wir werden am Dienstag, 23. Mai 2023 von 20:00 Uhr bis 23:00 Uhr Wartungen an der Infoniqa ONE 50 Cloud Server Infrastruktur (deutsche Version) durchführen.

Die Cloud ist während dieser Zeit nicht verfügbar.
Wir danken für Ihr Verständnis.

May 17, 16:06 CEST
Resolved - This incident has been resolved.
May 23, 08:55 CEST
Update - Die Störung konnte vollständig behoben werden.
May 23, 08:54 CEST
Update - Die Problembehebung läuft auf Hochtouren weiter. Das nächste Update folgt bis Montag, 22.05.2023, 12:00 Uhr.
May 19, 16:42 CEST
Update - Die Problembehebung läuft auf Hochtouren weiter. Das nächste Update folgt bis Freitag, 19.05.2023, 12:00 Uhr.
May 17, 16:10 CEST
Update - Die Lösung konnte leider noch nicht auf sämtlichen Server eingespielt werden. Ein weiteres Update folgt um 17:00 Uhr.
May 17, 13:30 CEST
Identified - Die Ursache für die Störung konnte gefunden werden, aktuell arbeiten wir an der Implementierung der Lösung. Das nächste Update folgt um 12:00 Uhr.
May 17, 08:55 CEST
Investigating - Es gibt aktuell eine Störung und es kann nicht auf die Cloud zugegriffen werden.
Es wird mit Hochdruck an der Wiederherstellung des Services gearbeitet.

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Il y a actuellement un problème et il n'est pas possible d'accéder au cloud.
Nous travaillons d'arrache-pied pour rétablir le service.

May 16, 11:58 CEST
May 22, 2023

No incidents reported.

May 21, 2023

No incidents reported.

May 20, 2023

No incidents reported.

May 19, 2023
May 18, 2023

No incidents reported.

May 17, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 17, 23:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 17, 19:00 CEST
Scheduled - Während dieser Zeit werden wir planmäßige Wartungsarbeiten durchführen. Dadurch wird es zu Serviceunterbrechungen kommen

Wir bitten Sie daher rechtzeitig Ihre Arbeiten zu beenden und sich abzumelden.
Nicht beendete Sitzungen werden automatisch getrennt.

Apr 27, 10:51 CEST
May 16, 2023