Infoniqa Status

Jul 27, 2024

No incidents reported today.

Jul 26, 2024

CH: ONE 50 / 200 Apps können nicht gestartet werden - Störung / Dérangement

Resolved - This incident has been resolved.
Jul 26, 09:34 CEST

Monitoring - Die Störung konnte behoben werden. Das System steht unter erhöhter Beobachtung.
Jul 24, 08:41 CEST

Investigating - Die Anmeldung in der ONE 50 / 200 Cloud ist momentan nicht möglich. Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung
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Il est actuellement impossible de se connecter au Cloud ONE 50. Nos techniciens analysent l'erreur en priorité afin de résoudre la cause du dysfonctionnement dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons au courant de la suite des événements. Veuillez nous excuser pour cette restriction.
Jul 24, 08:08 CEST

Monitoring - Die Störung konnte behoben werden. Das System steht unter erhöhter Beobachtung.
Jul 23, 15:18 CEST

Investigating - Die ONE 50 / 200 Cloud Apps können zum Teil nicht gestartet werden.
Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung.

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Certaines applications ONE 50 / 200 Cloud ne peuvent pas être lancées.
Nos techniciens analysent l'erreur en priorité afin de résoudre la cause du dysfonctionnement le plus rapidement possible. Nous vous tiendrons informés de la suite des événements. Veuillez nous excuser pour cette restriction.
Jul 23, 13:31 CEST

Jul 25, 2024

No incidents reported.

Jul 24, 2024

Jul 23, 2024

Jul 22, 2024

CH: ONE 50 / 200 Cloud Anmeldung nicht möglich - Störung / Dérangement

Resolved - Die Störung konnte behoben werden. Die Ursache wird aktuell noch untersucht.
Jul 22, 09:50 CEST

Investigating - Die Anmeldung in der ONE 50 / 200 Cloud ist momentan nicht möglich. Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung
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Il est actuellement impossible de se connecter au Cloud ONE 50. Nos techniciens analysent l'erreur en priorité afin de résoudre la cause du dysfonctionnement dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons au courant de la suite des événements. Veuillez nous excuser pour cette restriction.
Jul 22, 08:24 CEST

Jul 21, 2024

No incidents reported.

Jul 20, 2024

No incidents reported.

Jul 19, 2024

CH: ONE 50 / 200 Cloud Anmeldung nicht möglich - Störung / Dérangement

Resolved - Die Störung konnte behoben werden.
Jul 19, 13:24 CEST

Investigating - Die Anmeldung in der ONE 50 / 200 Cloud ist momentan nicht möglich.
Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung.

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Il est actuellement impossible de se connecter au Cloud ONE 50.
Nos techniciens analysent l'erreur en priorité afin de résoudre la cause du dysfonctionnement dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons au courant de la suite des événements. Veuillez nous excuser pour cette restriction.
Jul 19, 11:56 CEST

Jul 18, 2024

No incidents reported.

Jul 17, 2024

CH: Business Plus: geplante Wartung

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 17, 00:01 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 16, 21:00 CEST

Scheduled - Wir werden Wartungsarbeiten an den Produktionssystemen für https://my.runmyaccounts.com durchführen. Zeitfenster: 16.07.2024 21:00 - 24:00
Während der Wartungsarbeiten könnte es zu Unterbrüchen kommen.
Jul 16, 13:27 CEST

CH: Wartungsarbeiten/travaux de maintenance - DI 16.07.24

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 17, 00:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 16, 17:00 CEST

Scheduled - Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

um Ihnen auch in Zukunft die bestmögliche Leistung und Sicherheit bieten zu können, führen wir regelmässig Wartungsarbeiten an unseren Systemen durch. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir am Dienstag, den 16. Juli 2024, zwischen 17:00 Uhr und 24:00 Uhr Wartungsarbeiten an unseren Datenbanken durchführen werden.

Während dieser Zeit werden unsere Dienste kurzzeitig nicht verfügbar sein. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führen kann und versichern Ihnen, dass wir alles tun werden, um die Wartungsarbeiten so schnell und effizient wie möglich durchzuführen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
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Chère cliente, cher client,
Chère cliente, cher client,

Afin de pouvoir continuer à vous offrir les meilleures performances et la meilleure sécurité possibles, nous effectuons régulièrement des travaux de maintenance sur nos systèmes. Nous souhaitons vous informer que le mardi 16 juillet 2024, entre 17h00 et 24h00, nous effectuerons des travaux de maintenance sur nos bases de données.

Pendant cette période, nos services seront temporairement indisponibles. Nous comprenons que cela puisse entraîner des désagréments et nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour effectuer les travaux de maintenance le plus rapidement et le plus efficacement possible.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Jul 10, 15:41 CEST

Jul 16, 2024

Jul 15, 2024

Minor Maintenance Azure System

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 15, 20:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 15, 18:00 CEST

Scheduled - Lieber Kunde, wir werden am 15.07.2024 ab 18:00 Uhr Wartungsarbeiten an unserer Infrastruktur vornehmen. HCM wird in diesem Zeitraum vorübergehend (~15min) nicht erreichbar sein.

Dear customer, we will be carrying out maintenance work on our infrastructure on 15.07.2024 from 18:00. HCM will be temporarily (~15min) unavailable during this period.
Jul 9, 14:00 CEST

Jul 14, 2024

No incidents reported.

Jul 13, 2024

No incidents reported.