Infoniqa Status

All Systems Operational

Infoniqa Schweiz Operational

ONE 50 Cloud (deutsch) (CH) Operational

ONE 50 Cloud (francais) (CH) Operational

ONE 50 Cloud (Treuhand) (CH) Operational

ONE 200 (dedizierte Cloud Umgebung) (CH) Operational

ONE Start Cloud (CH) Operational

ONE Start Cloud (macOS User) (CH) Operational

myInfoniqa Kundenportal (CH) Operational

Help Center / Ticketsystem (CH) Operational

Infoniqa Österreich Operational

ONE Payroll (AT) Operational

ONE Time (AT) Operational

ONE HCM SaaS (AT) Operational

Infoniqa Deutschland Operational

ONE Payroll (DE) Operational

ONE Time (DE) Operational

ONE HCM SaaS (DE) Operational

Infoniqa HCM Cloud Operational

HCM Cloud (Azure) Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Scheduled Maintenance

CH: Wartungsarbeiten - Dienstag 30.05.2023 May 30, 2023 19:00 - May 31, 2023 05:00 CEST

Wir führen am Dienstag 30.05.2023 Optimierungen an der Systemumgebung durch.
Der Zugang zur Cloud ist während diesem Zeitraum nicht möglich.

Vielen Dank für Ihr Verständnis
Posted on May 25, 2023 - 10:44 CEST

CH: Wartungsarbeiten - Dienstag 06.06.2023 Jun 6, 2023 19:00 - Jun 7, 2023 05:00 CEST

Wir führen am Dienstag 06.06.2023 Optimierungen an der Systemumgebung durch.
Der Zugang zur Cloud ist während diesem Zeitraum nicht möglich.

Vielen Dank für Ihr Verständnis
Posted on May 25, 2023 - 10:45 CEST

CH: Wartungsarbeiten - Freitag 09.06.2023 / 19:00 Uhr bis Samstag 10.06.2023 / 12:00 Uhr Jun 9, 2023 19:00 - Jun 10, 2023 12:00 CEST

Wir führen am Freitag 09.06.2023 / 19:00 Uhr bis Samstag 10.06.2023 / 12:00 Uhr Optimierungen an der Systemumgebung durch.
Der Zugang zur Cloud ist während diesem Zeitraum nicht möglich.

Vielen Dank für Ihr Verständnis
Posted on May 25, 2023 - 13:43 CEST

Past Incidents

May 30, 2023

No incidents reported today.

May 29, 2023

No incidents reported.

May 28, 2023

No incidents reported.

May 27, 2023

No incidents reported.

May 26, 2023

No incidents reported.

May 25, 2023

No incidents reported.

May 24, 2023

MS Azure - HCM system update

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 24, 20:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 24, 16:00 CEST

Scheduled - Wir werden am Mittwoch, 24. Mai 2023 von 16:00 Uhr bis 20:00 Uhr Aktualisierungen am System vornehmen.
Es kann in diesem Zeitraum zu kurzzeitigen Ausfällen am Betrieb der HCM Azure Installationen kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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We will be performing updates to the system on Wednesday, May 24, 2023 from 4:00 PM to 8:00 PM.
There may be brief outages in the operation of HCM Azure installations during this period.

Thank you for your understanding.
May 15, 10:59 CEST

May 23, 2023

Server Wartung / Dienstag 23.05.2023

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 23, 23:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 23, 20:00 CEST

Scheduled - Wir werden am Dienstag, 23. Mai 2023 von 20:00 Uhr bis 23:00 Uhr Wartungen an der Infoniqa ONE 50 Cloud Server Infrastruktur (deutsche Version) durchführen.

Die Cloud ist während dieser Zeit nicht verfügbar.
Wir danken für Ihr Verständnis.
May 17, 16:06 CEST

partielle Störung / dérangement partiel

Resolved - This incident has been resolved.
May 23, 08:55 CEST

Update - Die Störung konnte vollständig behoben werden.
May 23, 08:54 CEST

Update - Die Problembehebung läuft auf Hochtouren weiter. Das nächste Update folgt bis Montag, 22.05.2023, 12:00 Uhr.
May 19, 16:42 CEST

Update - Die Problembehebung läuft auf Hochtouren weiter. Das nächste Update folgt bis Freitag, 19.05.2023, 12:00 Uhr.
May 17, 16:10 CEST

Update - Die Lösung konnte leider noch nicht auf sämtlichen Server eingespielt werden. Ein weiteres Update folgt um 17:00 Uhr.
May 17, 13:30 CEST

Identified - Die Ursache für die Störung konnte gefunden werden, aktuell arbeiten wir an der Implementierung der Lösung. Das nächste Update folgt um 12:00 Uhr.
May 17, 08:55 CEST

Investigating - Es gibt aktuell eine Störung und es kann nicht auf die Cloud zugegriffen werden.
Es wird mit Hochdruck an der Wiederherstellung des Services gearbeitet.

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Il y a actuellement un problème et il n'est pas possible d'accéder au cloud.
Nous travaillons d'arrache-pied pour rétablir le service.
May 16, 11:58 CEST

May 22, 2023

No incidents reported.

May 21, 2023

No incidents reported.

May 20, 2023

No incidents reported.

May 19, 2023

May 18, 2023

No incidents reported.

May 17, 2023

DE: Wartungsarbeiten Infoniqa Rechenzentrum

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 17, 23:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 17, 19:00 CEST

Scheduled - Während dieser Zeit werden wir planmäßige Wartungsarbeiten durchführen. Dadurch wird es zu Serviceunterbrechungen kommen

Wir bitten Sie daher rechtzeitig Ihre Arbeiten zu beenden und sich abzumelden.
Nicht beendete Sitzungen werden automatisch getrennt.
Apr 27, 10:51 CEST

May 16, 2023