Infoniqa Status

All Systems Operational

Infoniqa Schweiz Operational

ONE 50 Cloud (deutsch) (CH) Operational

ONE 50 Cloud (francais) (CH) Operational

ONE 50 Cloud (Treuhand) (CH) Operational

ONE 200 (dedizierte Cloud Umgebung) (CH) Operational

ONE Start Cloud (CH) Operational

myInfoniqa Kundenportal (CH) Operational

Help Center / Ticketsystem (CH) Operational

Infoniqa Österreich Operational

ONE Payroll (AT) Operational

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Infoniqa Deutschland Operational

ONE Payroll (DE) Operational

ONE Time (DE) Operational

ONE HCM SaaS (DE) Operational

Infoniqa HCM Cloud Operational

HCM Cloud (Azure) Operational

Infoniqa Business Plus Operational

Business Plus Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Sep 7, 2024

No incidents reported today.

Sep 6, 2024

No incidents reported.

Sep 5, 2024

No incidents reported.

Sep 4, 2024

CH: Business Plus: geplante Wartung

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 4, 00:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 3, 21:00 CEST

Scheduled - Wir werden Wartungsarbeiten an den Produktionssystemen für https://my.runmyaccounts.com durchführen. Zeitfenster: 03.09.2024 21:00 - 24:00
Während der Wartungsarbeiten könnte es zu Unterbrüchen kommen.
Sep 3, 13:55 CEST

Sep 3, 2024

CH: ONE 50 - Performance Probleme / Problème de Performance

Resolved - Die Ursache konnte gefunden und behoben werden.

Wir bitten um Entschuldigung und danken für Ihre Geduld.

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La cause a pu être trouvée et corrigée.

Nous vous prions de nous excuser et vous remercions de votre patience.
Sep 3, 11:35 CEST

Update - Die Performance ist nach wie vor auf einzelnen Servern unzureichend, die App lässt sich dadurch nicht starten.
Als Workaround können Sie es mehrfach versuchen, bis Sie auf einen performanten Server verbunden werden.

Vielen Dank für Ihre Geduld

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Les performances sont toujours insuffisantes sur certains serveurs, ce qui empêche l'application de démarrer.
Comme solution de contournement, vous pouvez essayer plusieurs fois jusqu'à ce que vous soyez connecté à un serveur performant.

Merci de votre patience
Sep 3, 09:55 CEST

Investigating - Die Cloud ONE 50 ist momentan nur eingeschränkt erreichbar. Die Performance ist teilweise unzureichend, die App lässt sich nicht starten.
Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung.

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L'accès au Cloud ONE 50 est actuellement limité. Les performances sont en partie mauvaises et l'application ne peut pas être lancée.
Nos techniciens analysent l'erreur en priorité afin de résoudre la cause de la panne le plus rapidement possible. Nous vous tiendrons au courant des prochaines étapes. Veuillez nous excuser pour cette restriction.
Sep 2, 08:49 CEST

Sep 2, 2024

Sep 1, 2024

No incidents reported.

Aug 31, 2024

No incidents reported.

Aug 30, 2024

No incidents reported.

Aug 29, 2024

No incidents reported.

Aug 28, 2024

No incidents reported.

Aug 27, 2024

No incidents reported.

Aug 26, 2024

CH: ONE 50 / 200 - Störung / Dérangement

Resolved - Die Störung konnte behoben werden. Aktuell wird die Ursache noch untersucht.

La panne a pu être réparée. Une enquête est actuellement en cours pour en déterminer la cause.
Aug 26, 08:51 CEST

Investigating - Die Cloud ONE 50 / 200 ist momentan nicht erreichbar.
Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung.

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Le Cloud ONE 50 / 200 est actuellement inaccessible.
Nos techniciens analysent l'erreur en priorité afin de résoudre la cause de la panne le plus rapidement possible. Nous vous tiendrons au courant des prochaines étapes. Veuillez nous excuser pour cette restriction.
Aug 26, 07:54 CEST

Aug 25, 2024

No incidents reported.

Aug 24, 2024

No incidents reported.