CH: Kundenportal my.infoniqa.com nicht erreichbar / Portail client my.infoniqa.com inaccessible

Incident Report for Suiteify

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Nov 01, 2026 - 13:15 CET

Monitoring

Die Anmeldung beim Kundenportal my.infoniqa.com funktioniert wieder. Wir überwachen die Dienste weiterhin genau und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Das System steht derzeit unter erhöhter Beobachtung.

La connexion au portail client my.infoniqa.com fonctionne à nouveau. Nous continuons à surveiller les services de près et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Le système fait actuellement l’objet d’une surveillance renforcée.
Posted Oct 30, 2026 - 11:43 CET

Investigating

Wir untersuchen derzeit eine Störung, durch die das Kundenportal myinfoniqa.com nicht erreichbar ist. Beim Aufrufen der Seite können Sie möglicherweise keine Verbindung herstellen. Unser Team arbeitet mit Hochdruck an der Behebung. Wir informieren Sie, sobald das Kundenportal wieder erreichbar ist.

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Nous enquêtons actuellement sur une perturbation rendant le portail client myinfoniqa.com inaccessible. Lors de la consultation du site, il est possible que vous ne puissiez pas établir de connexion. Notre équipe travaille activement à la résolution du problème. Nous vous informerons dès que le portail client sera de nouveau accessible.
Posted Oct 30, 2026 - 11:03 CET
This incident affected: Suiteify Schweiz (mySuiteify (myInfoniqa) Kundenportal (CH)).