Die Störung konnte behoben werden. Das System steht aktuell unter erhöhter Beobachtung.
La panne a pu être résolue. Le système est actuellement sous surveillance accrue.
Posted Jan 30, 2025 - 10:47 CET
Identified
Aktuell wird bei einigen Kunden das Laufwerk S:\ in der ONE 50 Applikation nicht angezeigt. Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung.
-------------------- Actuellement, chez certains clients, le lecteur S:\ n'est pas affiché dans l'application ONE 50. Nos techniciens analysent l'erreur en priorité afin de résoudre la cause de la panne le plus rapidement possible. Nous vous tiendrons au courant des prochaines étapes. Veuillez nous excuser pour cette restriction.
Posted Jan 29, 2025 - 09:51 CET
Update
Die Störung konnte behoben werden. Aktuell untersuchen wir die Ursache.
Le problème a pu être résolu. Nous en recherchons actuellement la cause.
Posted Jan 28, 2025 - 16:45 CET
Update
Aktuell kann bei einigen Kunden die Finanzapplikation nicht gestartet werden, diese crasht direkt beim Öffnen des Mandanten.
Actuellement, l'application financière ne peut pas être démarrée chez certains clients, elle crashe directement à l'ouverture du mandant.
Posted Jan 28, 2025 - 16:07 CET
Monitoring
Die Störung konnte behoben werden. Das System steht aktuell unter erhöhter Beobachtung.
La panne a pu être résolue. Le système est actuellement sous surveillance accrue.
Posted Jan 28, 2025 - 08:15 CET
Investigating
Aktuell wird bei einigen Kunden das Laufwerk S:\ in der ONE 50 Applikation nicht angezeigt. Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung.
-------------------- Actuellement, chez certains clients, le lecteur S:\ n'est pas affiché dans l'application ONE 50. Nos techniciens analysent l'erreur en priorité afin de résoudre la cause de la panne le plus rapidement possible. Nous vous tiendrons au courant des prochaines étapes. Veuillez nous excuser pour cette restriction.
Posted Jan 27, 2025 - 15:30 CET
This incident affected: Infoniqa Schweiz (ONE 50 Cloud (deutsch) (CH), ONE 50 Cloud (francais) (CH), ONE 50 Cloud (Treuhand) (CH)).